Брендинг: ключевые задачи формирования позитивного образа
Брендинг представляет собой разработку положительного образа компании с целью запоминания и закрепления его в сознании потребителей. Это важная составляющая развития бизнеса, которая поможет масштабироваться и стать узнаваемым на рынке. Управление брендом предполагает реализацию комплекса различных мероприятий и подходов, цель которых — формирование правильного имиджа и налаживание долгосрочных отношений с клиентами. Компании, которые уделяют брендингу нужное внимание, имеют уникальный стиль и высокий уровень доверия со стороны потребителей. Яркий пример — это Apple, Coca-Cola, IKEA, которых знают по всему миру даже те, кто не пользуется их продукцией. Одним из подходов для формирования брендинга у крупнейшего мирового производителя безалкогольных напитков стали рождественские видеоролики, в которых грузовик везет подарки и угощения.
Для успешного брендинга необходимо реализовать ряд ключевых задач:
- мероприятия по формированию положительного имиджа компании и ее продуктов;
- демонстрация высокой ценности продуктов;
- налаживание коммуникации между бизнесом и его клиентами;
- разработка концепции бренда для визуальной узнаваемости компании или ее продукта;
- разработка маркетинговой стратегии продвижения.
Задачей брендинга является демонстрация ценности товаров или услуг для потребителей. Кроме того, он позволяет сделать компанию более заметной на фоне конкурентов.
Создание положительного образа важно для крупных компаний, а также для тех, кто со временем планирует выйти на международный рынок. Для небольших фирм, которые не собираются в ближайшее время масштабировать бизнес, создание бренда станет нецелесообразной тратой ресурсов. В данном случае куда полезнее потратить средства на оптимизацию бизнес-процессов и повышение эффективности работы.
Однако следует понимать, что отсутствие бренда приводит к меньшему доверию к продукту со стороны потребителей. Соответственно, не будет и “сарафанного” радио. Кроме того, рекламные акции дадут лучший эффект, как и инвесторы, которые быстрее доверят деньги бренду, чем малозаметной фирме.
Брендинг бывает нескольких видов, один из них — это личный, или персональный. В данном случае продвигается образ определенной личности, например, руководителя бизнеса. Клиенты будут идти к конкретному человеку, которые позиционирует себя как эксперт или профессионал в конкретной сфере.
Корпоративный брендинг предполагает разработку философии для бизнеса в целом. Здесь внимание уделяется не только образу компании на рынке, но и внутри коллектива. Для этого выстраиваются отношения между сотрудниками руководством, внедряется определенная кадровая политика.
Политический брендинг включает в себя проведение предвыборной кампании кандидата на тот или иной пост. Сюда входят и составление программы, символика, лозунги.
Товарный брендинг акцентирует внимание на продукции, ее оформлении, дизайне упаковки. Такой подход позволяет выделить товар на фоне других, сделать его узнаваемым среди конкурентов, повысив ценность в глазах потребителей.